Un comprador de una de las nuevas MacBooks Pro unibody (construidas sobre una sola pieza de aluminio) le envió un correo electrónico a Steve Jobs para informarle sobre algunos problemas que estaba teniendo con el nuevo trackpad de vidrio.  La cuestión principal que el reportó fue el fallo del trackpad para registrar cada clic físico, un problema que se ha venido mencionando desde el mismo día del lanzamiento de los nuevos MacBooks. El representante de Apple que atendió la queja dijo que la empresa está estudiando las denuncias, pero que no tienen ninguna solución inmediata. 

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