Cómo reanudar la descarga de una aplicación que se queda congelada
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En ocasiones abres la aplación de la App Store en tu iPad/iPhone y haces clic en "Instalar" para descargar una aplicación. El icono de la aplicación aparece en la pantalla principal del dispositivo con el estado "esperando". Vas y te tomas un café y vuelves, pero la aplicación no se ha descargado aún. La barra de progreso azul en el icono de la aplicación no se está moviendo y estado de la descarga sigue en espera.
Este no es un problema nuevo, pero algunos usuarios están reportando un aumento de la frecuencia del problema después de haber actualizado a iOS 6. En los foros oficiales de Apple hay muchas quejas similares, pero no ha habido ninguna respuesta oficial hasta ahora.
Por suerte, contamos con algunos trucos que pueden ser muy útiles para afrontar dicho problema.
Soluciones posibles:
Truco 1. Olvídate de descargar la aplicación desde el dispositivo, y su lugar descárgala mediante iTunes y sincroniza para transferir la aplicación a tu iPhone/iPad.
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Truco 2. Haz un toque largo sobre el icono de la aplicación que quieres descargar hasta que el icono comience a temblar. Ahora elimina la aplicación que se ha quedado en "espera" y vuelve a instalarla desde la App Store. Esta no es la mejor opción, ya que puedes perder parte la configuración personalizada que hayas asociado previamente con la aplicación.
Truco 3. Otra opción es darle un solo toque al icono de la aplicación en la pantalla de inicio para detener la descarga. Ahora vuelve a la App Store, cambia a la pantalla de "Actualizaciones" y dale clic en "Actualizar" para reanudar la descarga. Esto lo he hecho en mi dispositivo iOS y me ha funcionado la mayoría de las veces.
Truco 4. Ve a la aplicación de Ajustes > Store y toca encima del ID de Apple para desconectarte. Reinicia el iPhone/iPad, vuelve a Ajustes > Store e inicia sesión. Toca el icono que estaba en espera para actualizar la aplicación.
Es casi seguro que con estos trucos puedas solucionar el problema, o por lo menos afrontarlo hasta que Apple solucione el asunto con una actualización de software.
Ana
4 octubre, 2012Excelente, gracias!
Ricardo Bonilla Rodriguez
4 octubre, 2012Como yo puedo borrar la aplicación gba4ios de mi iphone que se queda esperando
alizon
4 octubre, 2012yo tengo algo que no se como arreglar, tengo un iphone 4s , con el ios 8.1.1 lo que pasa es que elimine facebook messenger por que empezo a fallar, luego al querer instalarlo se quedaba el icono blaco blaco pero no cargaba y pedia actualizarlo, me fui a ajustes para eliminarlo desde ahi , pero no se borraba de la pantalla , lo quiero instalar desde la compu a traves de itunes pero tampoco sincroniza ni nada por que el icono no se borra y no se como borrarlo ya que al temblar machuco la x pero sigue ahi ¿ que hago ? ayudaa 🙁
juan
4 octubre, 2012Tuve que actualizar mi app de Whatsapp en Iphone 4 pero la aplicación se quedo en instalando ya que no tenia casi espacio y no me quería cargar, practicamente se quedo pegada, reiniciaba y nada, también entraba al app store y en las actualizaciones no había manera de reiniciarla o algo ya que decía actualizando o sea que no me dejaba hacer nada. Pues lo que hice fue que presione una sola vez el icono de Whatsapp, y en ese momento paso del estado de instalando a cargando y ahi mismo empezó a instalarse no fue necesario que lo eliminara. Esto se los comparto por si les sirve de algo.
Emi
4 octubre, 2012En este momento la aplicación de Blackberry se quedo congelada, dice esperando y le doy eliminar y no se elimina, en App Store aparece abrir y le doy esa opción y tampoco pasa nada. Por favor alguien me puede ayudar. Gracias.
Jas
4 octubre, 2012Estoy descargando una app pero en el icono de la pantalla principal no avanza pero en el app store si ¿que debo hacer ?