Algunos usuarios están recibiendo el mensaje de error “Fatal Unable to process request” al intentar descargar aplicaciones desde la App Store

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BY Domadis Cabrera
5 diciembre, 2013
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Algunos usuarios están informando sobre problemas cuando tratan de descargar e instalar aplicaciones desde la App Store, con un error que dice “FATAL::Unable to process your request. Please try again.”, y que traducido sería: "Imposible procesar su petición. Por favor inténtelo de nuevo."

La página de Estado del Sistema de Apple no reporta ninguna interrupción en los servicios, pero normalmente toma algún tiempo para actualizar.

El fallo no está afectando a todos los usuarios, pero tampoco es un problema exclusivo de la App Store, ni de ninguna versión de iOS en específico. En los foros de Apple se pueden ver como el error les ha ocurrido a usuarios de iOS 6 y de iOS 7. Algunos incluso han experimentado el mismo problema en iTunes y la Mac App Store.

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El problema parece haber comenzado ayer, y ha continuado ocurriendo hasta ahora. Y por el momento Apple no ha ofrecido ninguna solución al problema.

Si usted está teniendo el mismo problema, puedes intentar cerrar la sesión de tu cuenta de iTunes y luego volver a iniciar sesión. Algunos usuarios en los foros de Apple han dicho que esto ha resuelto el problema.

Déjanos saber si has tenido este problema, y si es así, dinos cómo lo has solucionado.

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About Domadis Cabrera

Geek por naturaleza. Technorati por pasión. Emprendedor y amante del buen diseño. Disfruto probando cualquier cosa relacionada con la tecnología, da igual si es software o hardware. Viajero frecuente y amante de la adrenalina. Me divierte solucionar problemas y puedes seguirme en tu red social favorita, sólo tienes que buscarme por mi nombre.

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