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Usuarios reportan problemas al actualizar iOS 5. El error 3200 y 3194 se vuelven frecuentes.

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¿Estas teniendo problemas para actualizar tu iPhone, iPad o iPod touch a iOS 5? Si la respuesta es si, no tienes de que preocuparte, ya que no estás solo.

Cientos, miles de usuarios de todo el mundo están reportando problemas al tratar de restaurar/actualizar sus dispositivos a iOS 5. Los problemas más frecuente son el "Error 3200", seguido por el "Error 3194". A continuación te decimos cómo solucionarlos.

El primero provocado porque cientos de millones de usuarios están tratando de actualizar todos al mismo tiempo. provocando que los servidores se sobrecarguen y de vez en cuando te tiren el mencionado error.

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En realidad el problema comienza cuando el dispositivo intenta ponerse en contacto con los servidores de Apple para pedir autorización. Si los servidores están sobrecargados, muchas de las peticiones no son atentidas y como resultado, muchos usuarios reciben el error 3200, por eso es que cuando lo intentas de nuevo, el error desaparece misteriosamente.

Los representantes de servicio de Apple le han respondido a varios usuarios que han reportado este error, diciendoles que ya están trabajando para solucionarlo, y agregan que no hay nada que los usuarios puedan hacer para cambiar el código de error. Sin embargo si lo hay, calmar las ganas que tienes de actualizar y volver a intentarlo mañana, pasado o el fin de semana, cuando todo el mundo haya actualizado ya.

Personalmente, yo suelo actualizar una tres o cuatro días después que la mayoría, de ese modo ya sé que esperar y a que me abstengo si decido actualizar. No estoy diciendo que tengas que hacer lo mismo, pero si has esperado tanto tiempo, un par de días más no es nada.

El otro error más común es el error 3194, pero este es más fácil de solucionar. Este error ocurre cuando intentas actualizar a iOS 5 con una versión de iTunes antigua. Para actualizar a iOS 5 necesitas instalar iTunes 10.5. Una vez actualices iTunes podrás actualizar a iOS 5 sin problemas.

Otros problemas reportados incluyen:

  • No se puede registrar en iCloud.
  • Muchos usuarios han tenido que reorganizar todas sus aplicaciones.
  • Hacer una copia de seguridad se toma más tiempo de lo normal.
  • La descarga de la actualización se toma mucho tiempo.

En realidad los dos últimos problemas de la lista tienen el mismo origen que el error 3200, servidores saturados. Hay que tener en cuenta que esta actualización tiene un tamaño de 700 MB y si todos intentamos descargar 700 MB a la vez, obviamente la cosa no marchará muy rápido. En la medida que vayan pasando las horas todos estos problemas desaparecerán.

Si has actualizado a iOS 5 o lo has intentado, déjanos saber de tu experiencia a través de los comentarios.

Actualización: algunos usuarios de Windows XP, Vista y Windows 7 están reportando que ejecutando iTunes como Administrador.

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About Domadis Cabrera

Geek por naturaleza. Technorati por pasión. Emprendedor y amante del buen diseño. Disfruto probando cualquier cosa relacionada con la tecnología, da igual si es software o hardware. Viajero frecuente y amante de la adrenalina. Me divierte solucionar problemas y puedes seguirme en tu red social favorita, sólo tienes que buscarme por mi nombre.
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Domadis Cabrera

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66 Comments

  1. Avatar

    gregoth

    12 octubre, 2011

    yo descargue directamente el ipsw por ftp bajo super rapido pero cuando copie el archivo en la carpeta update software para no descargarlo por itunes la wea se queda pega en error 3200 !! si que iwal que nada!!! par alos que si pudieron actualizar! felicitaciones ! yo seguire rompiendome la cabeza!!!

  2. Avatar

    Aitoy21

    12 octubre, 2011

    Hola buen aporte mi comentario es mas una pregunta si tengo el iphone 4 con jaillbreak puedo actualizar la versión al ios 5 sin perder las aplicaciones y demas cosas que le he instalado? Agradezco tu respuesta.

    • Avatar

      Domadis Cabrera

      12 octubre, 2011

      No perderás nada, pero todo lo que hayas conseguido/descargado a través del jailbreak lo perderás. Pero podrás recuperarlo cuando vuelvas a hacer el jailbreak. Mi recomendación es que hagas una copia de seguridad antes de actualizar.

  3. Avatar

    Francisco

    12 octubre, 2011

    Tras nada menos que 5 horas de intentos frustrados, finalmente he conseguido salvar el error 3200 y terminar la actualización. Puntualizar que la actualización no tardó apenas 9 minutos en descargarse, lo complicado ha sido aplicarla… Pero para cabezón, yo.

  4. Avatar

    gringogol5411

    12 octubre, 2011

    solo tiene que poner su iphon en modo DFU y restaurar y si no restaura a la primera ves solo tienen que seguir intentando a mi me resulto

  5. Avatar

    Daniel

    12 octubre, 2011

    Ando actualizando mi iPad de primera generación hasta el momento todo marcha bien pero ha demora mas de 2 horas

  6. Avatar

    Wilson

    12 octubre, 2011

    Hola disculpen una pregunta.. Tengo un iPhone 4 iOS 4.3.3 desbloqueado con la turbosim geavey.. Será q si le actualizo al iOS 5 se me bloquea el turbosim..??

  7. Avatar

    cordobe

    12 octubre, 2011

    yo e tardado 4 horas en poder actualizar,con el error 3194,teniendo itunes 10.5.al final lo consegui.no creo que ese error sea por la version de itunes.y de momento ios5 va fenomeno

    • Avatar

      Alexnova

      12 octubre, 2011

      Disculpa yo tambien tengo ese error (3194) ¿como lo solucionaste? T-T yo simplemente no puedo… a en definitiva creo es un error causado por las Shsh

  8. Avatar

    Ger Braga

    12 octubre, 2011

    A mi me dio error pero yo numca pude pasar de la 4.3.3 por q me Dava error y ahora con el iOS 5 me da error que les puedo decor

    • Avatar

      Joseee

      12 octubre, 2011

      1-DESINSTALA por completo iTunes,todo lo que tenga que ver con Apple software..(windos:panel de control desintalar un programa).
      2-descarga iTunes de su página oficial e instala.
      3-Actualiza tu dispositivo.
      4-disfrutar el iSO5.

  9. Avatar

    Nazario Carrillo

    12 octubre, 2011

    Ya actualice a iOS 5, no se como ver las fotos en streaming, y no se como activar Siri, bueno hasta ahí voy en la exploración del nuevo sistema, personalmente creo que es muy robusto y muy buen sistema. Seguimos en contacto.

  10. Avatar

    Eduardo

    12 octubre, 2011

    Yo la descargue a primeras horas del dia de ayer, para descargarlo no tuve problemas, lo que si he tenido dificultad es para instalarla, ya he probado varias cosas entre apagarlo, cambiar el puerto usb etc y lo que me encuentro absurdo es, que si cada vez que sincronizamos con itunes, que ya se toma su tiempo, porqué diablos cuando vas a actualizar intenta hacer otro tipo de copia la cual tarda una inmensidad para luego darse el privilegio de dar errores…. no se, este tipo de detalles dejan mucho que desear de apple.
    Entre otras cosas y con relacion al comentario anterior , tengo entendido que SIRI solo funciona en el 4S, asi que si no es tu caso, me parece que no lo veras funcionar.

    • Avatar

      Edilberto

      12 octubre, 2011

      Desactiva el antivirus y el firmware y lo podrás instalar

  11. Avatar

    cordobe

    12 octubre, 2011

    tampoco se como van las fotos en streaming,se supone que van a icloud,pero no me aparecen por ninguna parte en la pagina.siri creo que no funciona en el iphone 4,solo en el 4s si no me equivoco

  12. Avatar

    manuel

    12 octubre, 2011

    Hola, he actualizado el iphone 4 a ios5 y todo bien, salvo que en la pantalla de bloqueo no sale icono de la cámara como prometieron los de apple,alguna solucion?

  13. Avatar

    manuel

    12 octubre, 2011

    Me respondo a mí mismo, hay que apretar el botón HOME 2 veces en la pantalla de bloqueo,espero os sirva!

  14. Avatar

    Raikshad

    12 octubre, 2011

    Instalado… descargue directo el ipsw y no me dio problema alguno, iOS5 perfectamente funcional con cuenta de iCloud funcionando y comprobado.

    Muy buenas caracteristicas del nuevo iOS… pero me da la imprecion de que ya las habia visto antes (cydia????)

  15. Avatar

    MariSurF

    12 octubre, 2011

    Actualice mi Iphone 4g a iOS 5 y resulta que mis aplicaciones las abro y me vuelven al home!.
    Alguien más le paso?, ayuda!

    • Avatar

      Darrius

      12 octubre, 2011

      Pues a mi me pasaba lo mismo que a ti, pero reinicie el iphone y ahora ya me funcionan todas bien.

      • Avatar

        MariSurF

        12 octubre, 2011

        Sí, gracias! También actualice algunas aplicaciones del AppStore y me funciono todo bien!

  16. Avatar

    Agu

    12 octubre, 2011

    Yo tengo un iphone 4 y lo instale sin problema.. al principio me dio un error de servidor colapsado, pero espere unas horas y puede.. lo malles que hay que tener paciencia, las copias de seguridad tardan

  17. Avatar

    Edilberto

    12 octubre, 2011

    Yo ya lo pude actualizar el día de ayer. Esta muy bueno el software trabaja súper rápido el ipod se los recomiendo respecto al iCloud no he tenido oportunidad de utilizarlo en cuanto lo haga de los comparto dudas en cuanto a la actualizacion puedo ayudar en algo

  18. Avatar

    Alonso

    12 octubre, 2011

    Hola! hoy actualice mi ipod touch 4 y ahora no puedo modificar la informacion de la musica… lo cambia en el itunes pero cuando lo abro desde el ipod sigue igual… tengo la musica desordenada! si alguien me puede ayudar, seria de gran utilidad! muchas gracias!

    • Avatar

      karla

      12 octubre, 2011

      Yo también, he buscado y no encuentro solución 🙁 no sé si sea error del iOS5 porque todo parece ordenado desde itunes del ordenador :(.. ¿Has encontrado solución?

  19. Avatar

    Julio

    12 octubre, 2011

    tengo un 3gs con el 4.3.3 y jailbreak, comenze por actualizar itunes a la 10.5 e inicio el proceso de descarga de la versión nueva… todo bien hasta que empezo a restaurar el software… se quedo a menos de la mitad del proceso y no avanza mas… no aparece ningun mensaje de error y los botones del iphone no responden… cerrar itunes tampoco funciona… acaso es que esto tarda horas? cuando actualice a la 4.3.3 tardo, pero no mas de 1 hora o menos… a alguien le paso algo similar?
    Gracias!

    • Avatar

      Francisco

      12 octubre, 2011

      Hola Julio me gustaria saber si as podido arreglar el problema que comentas yo he intentado actualizar mi iphone 3 gs y se a quedado colgado y asi lleva mas de una hora y buscando informacion he visto tu mensaje y he pensado que a lo mejor podrias ayudarme, gracias, un saludo.

      • Avatar

        Cesar

        12 octubre, 2011

        Hola fco. Como te fue con tu problema lograste actualizar tu iphone, a mi me pasa algo similar ya llevo un par de horas con la manzana del iphone con muy poco avanze y en el monitor de la pc aparece la barra de actualizando software igual con poco avance, gracias.

  20. Avatar

    Manuel

    12 octubre, 2011

    iTunes sin conexión al ordenador, pero como meto un video en la iPad para verlo sin conectar con con itunes al ordenador o una foto? Es decir como se importan fotos o vídeos a IPhone o IPad sin ordenador. No hay manual a la vista. Gracias

  21. Avatar

    Xavi

    12 octubre, 2011

    No lo consigo. Se queda bloqueado apenas lleva un minuto con el mensaje "copiando a iPad de xxxx", y no avanza el contador. No sale mensaje de error ni nada, solo se queda ahí como activo, y el iPad sincronizándose, pero puedo estar horas así y no hay avance. ¿algun consejo?

  22. Avatar

    FRANCISCO

    12 octubre, 2011

    Cuanto tiempo tarda en terminar la restauracion a IOS 5 del Iphone ya que lo descargue e concluyo todo el proceso pero llevo casi una hora con una manzana en la pantalla y apareciendo cada determinado tiempo una bateria que dice RESTORE IN PROGRESS

  23. Avatar

    José Luis

    12 octubre, 2011

    yo tengo problemas con la reproducción de la música en mi ipod 4, reproduce un tema y los demás se quedan frisados, muy mal!

  24. Avatar

    fernando

    12 octubre, 2011

    Mi pregunta es, si actualizo mi iphone 3gs con jailbreak y liberado, al momento de de actualizar a ios 5 se bloquea? la verdad no me imoporta dejar de usar cydia la verdadera pregunta es si se bloquea y si lo hace como lo desbloqueo?

    • Avatar

      Domadis Cabrera

      12 octubre, 2011

      Si haces un custom firmware para preservar la versión del baseband y actualizas tu iPhone usando el custom firmware entonces tu iPhone seguirá desbloqueado, pero si actualizas sin preservar el baseband entonces se bloqueará y no podrás desbloquearlo a menos que sea por IMEI.

      • Avatar

        fernando

        12 octubre, 2011

        excelente muchas gracias!!!

      • Avatar

        fernando

        12 octubre, 2011

        pero puedo hacer eso en ios 5???

  25. Avatar

    Tavares

    12 octubre, 2011

    tengo un ipod touch 4g, al actualizar al iOS 5 ya no pude agregar contactos, al entrar a contactos no me aparece el icono de agregar (+)… ya lo restablecí 2 veces y sigue igual.. que puedo hacer?

    de antemano gracias..

    • Avatar

      Beatriz Pineda

      12 octubre, 2011

      A mi me pasó el mismo problema, aparentemente no tuve ningún error en la actualización pero ya no puedo agregar contactos, ni editarlos, desapareció el símbolo (+) y ya los restauré dos veces y sigo igual. Encontraste la solución??

  26. Avatar

    Valen;)

    12 octubre, 2011

    Hola quería saber si me podrían ayudar a solucionar un problema.Lo que pasa es que actualice mi iPod con el IOS 5 y se me ha perdido la opción de agregar y editar contactos. Por favor alguien me puede ayudar?

  27. Avatar

    Ronald

    12 octubre, 2011

    Estoy tratando de restaurar el software de mi iphone 4 al iOS5 y tarda muchisimo ya llevo una hora y media y no avanza nada que debo hacer??? saludos

    • Avatar

      Belen

      12 octubre, 2011

      Yo llevo tres, Ronald, pero mal de muchos…

  28. Avatar

    Belen

    12 octubre, 2011

    Tengo un Iphone 4 y hace tres horas que dice "sincronizando" y "copiando al Iphone de…" en la pantalla del ordenador para incorporar el iSO5. ¿Alguien sabe si es normal? ¿Cuànto deberìa tardar? Muchas gracias a quienes puedan ayudarme.

  29. Avatar

    Kenn

    12 octubre, 2011

    Para actualizar a ioS 5, deben tener itunes 10.5 y descargado tambien el archivo de software de ipod, denle en itunes al boton restaurar ipod touch en conjunto mantengan apretado el boton Shift, les aparecera una ventana en donde deben seleccionar el archivo .ipsw, le dan doble clic y comenzara a actualizar, deben tener internet para validar tu actualizacion con el servidor de apple

  30. Avatar

    Kenn

    12 octubre, 2011

    la actualizacion tarda entre 15 a veinte minutos

  31. Avatar

    Octavio Rojas

    12 octubre, 2011

    La cámara en mi iPhone 3GS dejo de funcionar cuando intente reproducir un video en calidad full HD desde iTunes vía Compartir en casa! A alguien mas le paso? Alguien sabe de alguna solución? No tengo cámara ahora 🙁

  32. Avatar

    Mari Hernandez

    12 octubre, 2011

    Instale jailbreak en mi Ipod touch 4g, pero al actualizar a la version 5.0 de iOS, mi ipod se traba, me saca a home, no me permite agregar contactos y al reproducir musica inesperadamente se sale a home, ya restaure con configuracion de fabrica y volvi a actualizar ios5, pero todo sigue igual, AYUDAA !!

  33. Avatar

    Maria

    12 octubre, 2011

    Hola

    yo ya descargue el iOS5 y todo parecia estar bn pero me elimino los tonos d llamada que tenia y ahora no me deja agregarlos d nuevo, cuando segun los pasa me los pone en gris y al lado una ruedita y hasta ahi c queda, que puedo hace???

  34. Avatar

    Lucas

    12 octubre, 2011

    Yo tengo un ipod 4g y el jailbreak en la version 4.2.1 . Vi que habia muchos errores , pero la cosa es que yo no quiero volver a tener el jailbreak en ninguna version.
    Me pasara alguno de los problemas que dicen?

  35. Avatar

    Zapata

    12 octubre, 2011

    Yo actualize y todo bien, el problema es que cuando quiero editar el nombre de las canciones, artistas o album se cambia en itunes pero en mi ipod touch 4ta geneeracion no se cambia! ayudenme por favor!

  36. Avatar

    Sgarcia

    12 octubre, 2011

    Desde que actualice la ipad con Iso5 tengo problemas a la hora de conectarme en el chat de gmail a través de Safari. Durante dos días no me dejo acceder, aunque ya lo había hecho después de actualizar. Unas veces me echa del chat, otras veces dice que mi contacto no está conectado y no puede recibir los mensajes aunque estamos chateando. Está disponible y le deja en gris, está verde y de pronto le pone naranja. Tarda en enviar el comentario.

    También de vez en cuando cierra las aplicaciones.
    En ningún momento me dio error en el proceso de actualización, ¿qué puedo hacer?

  37. Avatar

    Beatriz Pineda

    12 octubre, 2011

    Cuando actualice el iOS sólo demoró como 2 horas pero aparentemente no tuve más problemas pero con los contactos he tenido problemas desapareció el simbolo de (+) y no puedo editar. Ya lo restauré dos veces y sigo sin solucionarlo. Me pueden ayudar?

  38. Avatar

    Fernando

    12 octubre, 2011

    Bueno, la verdad es que estoy un poco arrepentido de actualizar mi iphone 4 al IOS 5.0. Antes con la version 4.2 no tenia ningun problema, pero ahora salieron a la luz algunos bugs como por ejemplo, cuando estoy escuchando musica hay veces en que demora demasiado en cambiar de pista, y en otras ocasciones cuando lo quiero desbloquear y presiono tanto el boton principal como el de bloqueo/apagado se pega o simplemente me sale la opcion para apagar. Tampoco me salen los nombres de mis contactos (teniendo activado el identificador de llamadas).
    Esos han sido mis problemas, cuando lo actualize no tuve inconvenientes.

  39. Avatar

    Clark

    12 octubre, 2011

    Hola!
    Yo lo estoy actualizando en este momento pero ya tardo un buen, la pantalla del telefono se queda con la manzana y vibra a cada rato, en el itunes no aparece nada relacionado con el telefono, tengo la version de itunes mas reciente.

  40. Avatar

    mar

    12 octubre, 2011

    Yo actualicé el IOS5 la semana pasada y en el momento de restaurar la copia de seguridad en el Ipad me salió una pantalla diciendo "itunes no ha podido restaurar el Ipad "nombre" porque se produjo un error durante la realización de la copia de seguridad. "
    Me he pasado UNA SEMANA con los servicios de Apple intentando diferentes la restauración con distinta cuenta de administrador, con distinto ordenador… pero nada. Finalmente, me han comunicado que ya ha pasado más veces y siempre y únicamente con Windows. Al parecer windows provoca que en las sucesivas copias se vaya "corrompiendo" el disco y al final se estropea la copia de seguridad. Apple dice que eso NUNCA pasa con los Mac. Y no tiene solución. Así que he perdido toda la información que tenia en el Ipad. Guardo una copia de la "copia de seguridad" pero parece ser que está dañada. Cuando esto pasaba en los ordenadores con algun archivo, alguien experto intentaba recuperarlo y a veces todo o parte se conseguia. Ahora, Apple no sabe nada porque claro esto se ha hecho en Windows y ellos no saben nada del sistema. A quien recurrir?. Vamos, Un desastre. Alguna idea?

  41. Avatar

    Alf

    12 octubre, 2011

    Yo actualicé sin problemas al IOS 5 en mi iPhone 3gs, pero desde entonces el iPhone reacciona muy lentamente a los toques en la pantalla cuando abro una aplicación nueva. Después la aplicación funciona con normalidad, pero echarla a andar es un calvario.

  42. Avatar

    MARTA DIEZ-RABAGO

    12 octubre, 2011

    al actualizar mi iphone 4 al ios 5 no me reproduce las canciones, lo he sincronizado varias veces y sigue sin reproducir. Alguien sabe como solucionarlo.

  43. Avatar

    patoene

    12 octubre, 2011

    descargando la ultima actualizacion iOS 5.0.1 mi iphone 4 se pego, la pantalla esta en negro con la manzana y la linea de descarga abajo me aparecio error pero no me percate ke tipo de error era…ke hago?

  44. Avatar

    zcomzz3113

    12 octubre, 2011

    hola como estan les cuento que el error 3194 me aparecio al actualizar a ios5 y yo tenia la ultima version de itunes pero tras intentar varias veces el erro desaparecio alguien sabe a que se deve eso ya que yo tenia todo lo necesario para instalar el ios 5

  45. Avatar

    Claudia

    12 octubre, 2011

    Hola! Tengo el iPhone 3GS y le acabo de instalar el iOS5, todo bien y sin problemas, pero una vez instalado desapareció el icono de la cámara, como le hago para q se instale? No puedo tomar fotos! 🙁
    También perdí todos mis contactos de mi icono de contactos…
    Agradezco mucho sus sugerencias 🙂

  46. Avatar

    Cesarubio

    12 octubre, 2011

    disculpen estoy actualizando mi iphone 4g de 4.2.6 a ios 5 tengo el itunes 10.5 pero esta tardando mucho donde en el iphone se ve una manzanita con una barrita abajo de cargando y se detuvo a 3/4 partes de qe se llenara llevo aki 2 hrs alguien me puede decir si esta bn o mal?

  47. Avatar

    rul

    12 octubre, 2011

    ayudaaa…

    resulta qe tengo el iphone 4 con jailbreak y lo actualize al IOs 5 desde itunes, ahora cuando lo enciendo me dice "para activar el iphone solo se pueden utilizar las tarjetas sim de un operador compatible", cabe señalar que tiene turbosim. aqui que se hace?? se puede regresar a la version anterior? al IOS 4¿¿ soy novato :S

  48. Avatar

    Danykda

    12 octubre, 2011

    Hola encontraron alguna solucion de porque no aparece en contactos el simbolo (+) para agregar o editar los contactos del ipod touch 4g gracias…….. =P

  49. Avatar

    Borisvildosola

    12 octubre, 2011

    Hola,

    tengo un iphone 4 con ios 5.0.1 y cada cierta cantidad de toques a la pantalla esta se bloquea y deja de funcionar el touch para lo cual debo presionar el boton de encendido, dejar standby y luego volver a la pantalla principal para continuar con lo que estaba haciendo, si bien es cierto la solucion es simple, es molesto porque no puedes escribir ni hacer nada en forma continua sino que tienes que escribir, se pega, standby, volver a la pantalla en que estabas y continuar.

    Alguien tiene alguna idea de que pueda ser??? se los agradeceria infinitamente!!!

  50. Avatar

    Nestor

    12 octubre, 2011

    Yo lo e intentado muchas veces y no logro hacer el uptade . Cuanto tiempo se toma y quisiera saber si trabaja bien como muchos dicen , saludes

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