Cómo desbloquear tu Apple ID cuando es bloqueado por motivos de seguridad

Apple se toma la seguridad muy en serio, y si sospecha que tu cuenta ha sido hackeada o comprometida de alguna manera, la bloquea. Y cuando eso pasa, recibes un mensaje de que tu cuenta está "bloqueada por razones de seguridad".

Si sospechas que tu ID de Apple fue bloqueado, verás una de estas alertas:

• Este Apple ID se ha desactivado por motivos de seguridad.
• No puedes iniciar sesión porque tu cuenta ha sido desactivada por motivos de seguridad.
• Este Apple ID se ha bloqueado por motivos de seguridad.

Tu Apple ID y tu contraseña son tu llave maestra a toda la red de servicios de Apple. Lo que hace que sea especialmente incómodo cuando Apple bloquea tu cuenta y te envía un mensaje diciéndote que ha sido bloqueada por "razones de seguridad".

Esto es sumamente molesto, especialmente si usted está tratando de leer tu correo o conseguir la última aplicación de la App Store. Pero todo esto es por tu bien, porque muchas veces esta advertencia significa que alguien ha estado tratando de entrar en tu cuenta de Apple, y Apple lo ha impedido.

Tu ID de Apple normalmente es bloqueado cuando alguien introduce la contraseña incorrecta demasiadas veces.

Pero no te preocupes, desbloquear tu cuenta no es demasiado complicado, y si sigues los pasos al pie de la letra entonces todo será mucho más fácil.

Paso 1. Abre Safari en tu Mac.

Paso 2. Visite el sitio iForgot de Apple.

Paso 3. Introduce tu Nombre, Apellido y tu dirección de correo electrónico actual.

Paso 4. Haga clic en Siguiente.

Paso 5. Si tienes habilitada la verificación de dos pasos tendrás que introducir la clave de recuperación (Recovery Key). Si no tienes activada la verificación de dos pasos, salta a la siguiente etapa. Se supone que tienes tu clave de recuperación impresa y almacenada en algún lugar seguro.

Introduce el número y haz clic en Siguiente. Selecciona el número de teléfono utilizado para la verificación de dos pasos y haz clic en "Continuar". Ingresa el código de verificación y pulsa "Continuar".
Introduzca la nueva contraseña y Confirmar contraseña campos.

Paso 6. Haga clic en "Restablecer contraseña".

Ahora tienes que restablecer la contraseña de tu Apple ID. Esto también desbloquea la cuenta y te permite empezar a usarla de nuevo. Tendrás que usar la nueva contraseña con todas tus cuentas en tu iPhone, en tu Mac y en tu Apple TV. Básicamente, en todos tus dispositivos.

Ahora que ya has recuperado tu Apple ID, debes seguir los siguientes pasos para actualizar tu contraseña en tu iPhone, iPad o iPod touch:

Paso 1. Ve a Ajustes > iCloud.

Paso 2. Toca en Editar, si te lo pide.

Paso 3. Introduce tu nueva contraseña y da clic en Hecho.

Esta es la manera de actualizar tu contraseña en Mac OS X.

Paso 1. Abra las Preferencias del Sistema (menú Apple > Preferencias del Sistema).

Paso 2. Haga clic en "iCloud".

Paso 3. Haga clic en Cerrar Sesión.

Paso 4. Ingresa tu nueva contraseña y dale clic a Iniciar Sesión.

En caso de que uses la autenticación de doble factor, necesitarás un dispositivo o un número de confianza para desbloquear el ID de Apple. Si tienes una clave de recuperación, puedes usarla para recuperar el acceso a la cuenta.

Tras modificar la contraseña, es posible que necesites actualizarla en los ajustes de iCloud y en cualquier servicio de Apple en el que inicies sesión con tu ID de Apple, como por ejemplo, Mail, FaceTime, iTunes y otros servicios.

Y eso es todo. Y ahora que ya tienes una contraseña segura, protégela, memorízala y no la compartas con nadie.

Última actualización: 23 de Octubre del 2017

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